พักงานพนักงานปั้ม กรณีคิดราคาเกินกว่าที่เติม

login 4 news

จากกรณีคลิปหลุดพนักงานปั๊มคิดราคาน้ำมันเกินกว่าที่เติมนั้น ตอนนี้ทางบริษัทเชลล์แห่งประเทศไทย จำกัดต้นสังกัดของพนักงานนี้ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับคลิปที่หลุดออกมาแล้ว  โดยระบุใจความว่า จากกรณีคลิปวิดีโอที่เผยแพร่ในเฟสบุคของคุณเทิด คับ ในคืนวันศุกร์ที่ 30 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ทางบริษัทได้ทราบเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว และขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ดังกล่าว  ทางบริษัทขออภัยในเรื่องนี้ และขณะนี้กำลังดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอยู่

และตอนนี้ได้พยายามติดต่อกับลูกค้าที่เจอกับเหตุการณ์นี้ เพื่อรับผิดชอบและหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม และทางสถานีได้สั่งพักงานพนักงานคนนี้แล้วทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ได้ยึดมั่นการดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ตามหลักธรรมาภิบาลและความซื่อสัตย์เสมอมา ความผิดพลาดในครั้งนี้ไม่ควรจะเกิดขึ้น และเป็นเฉพาะกรณีเท่านั้น ทางบริษัทฯได้กำชับพนักงานในสถานีบริการน้ำมันให้เอาใจใส่การเติมน้ำมันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดอีกต่อไป บริษัทขอขอบคุณลูกค้าในการให้ข้อมูลครั้งนี้ และขออภัยกับเหตุการณ์ดังกล่าว และจะเร่งปรับปรุงพัฒนาต่อไป

อย่างน้อยทางบริษัทก็ออกมาขอโทษ และดำเนินการสืบสวนข้อเท็จจริงในเรื่องนี้แล้ว รวมถึงทางสถานีบริการน้ำมันนั้นก็ได้สั่งพักงานของพนักงานคนนั้นด้วย ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ถูกต้องอยู่แล้วเมื่อเกิดความผิดพลาดที่ไม่ควรเกิดขึ้น การออกมายอมรับและขอโทษ พร้อมมีมาตรการในการลงโทษที่สมเหตุผล ถือเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่งานด้านบริการควรมี อย่างที่บอกตอนนี้สื่อโซเชียลไปไวมาก ถ้าจะทำอะไรที่ไม่ดี คิดว่าอย่าทำเลยดีกว่า เพราะยังไงซะสมัยนี้จะเลี่ยงอะไรก็ยาก ทุกคนมีมือถือในมือจะถ่ายรูปถ่ายคลิปก็ทำได้ทั้งนั้น เพระฉะนั้นมันคงไม่คุ้มค่าแน่นอนถ้าจะเสี่ยง