ขวัญ เปิดโต๊ะ แถลงกรณีขัดแย้ง

login 4 news

จากกรณีดังในตอนนี้ของนางเอกสาวชื่อดัง ขวัญ อุษามณี ที่ต้องเจอปัญหาผู้รับเหมาเข้ามาติดตั้งตู้เย็นในบ้านหลังใหม่ของเธอ โดยจากที่ ขวัญ อุษามณี ได้เล่าว่าตนเองได้ซื้อตู้เย็นของ บริษัทกราเทีย เข้ามาติดตั้งโดยตู้เย็นที่สั่งซื้อไปมีมูลค่าหลายแสนบาทแต่ของที่ได้รับมากลับเป็นตัวเดโม่ (ตัวทดลองสินค้า) และมีตำหนิ จนเกิดการฟ้องร้องค่าเสียหายและเกิดการโต้ตอบกันระหว่างขวัญและบริษัทกราเทีย จนกระทั่งขวัญได้เริ่มออกมาโพสต์รูปพร้อมข้อความต่างๆ ซึ่งจับใจความได้ว่าตนเองโดนหลอกเอาสินค้ามีตำหนิมาติดตั้งในราคาหลายแสนบาทและพนักงานยังบริการไม่สุภาพ แต่บริษัทกราเทียได้ออกมาฟ้องขวัญกลับด้วยข้อหาหมิ่นประมาทและเรียกเงินนางเอกสาวเป็นจำนวน 10 ล้านบาท

login 4 news

ซึ่งล่าสุดนี้ ขวัญ อุษามณีได้ออกมางัดหลักฐานและแถลงข่าวโต้คู่กรณีโดยการเปิดบ้านแถลงข่าวกับสื่อมวลชน โดยนางเอกสาว ขวัญ อุษามณี ได้ออกมาให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนว่า

เรื่องนี้ขวัญเองก็ได้มีการคอมเม้นท์เขากลับด้วยข้อความที่สุภาพนะ และเมื่อเข้าไปอ่านดูจะเห็นได้ว่าคนที่ผลัดวันติดตั้งอุปกรณ์ไม่ใช่ขวัญ เขาเป็นคนขอเลื่อนวันเองมาตลอดซึ่งแบบนี้มันไม่ใช่การทำงานแบบมืออาชีพของบริษัท เราจ่ายเงินให้ เขารับเงินแล้ว แต่เขายังไม่แสดงความรับผิดชอบต่อสินค้า เขาต้องเช็คให้ลูกค้าก่อน ขวัญอยากให้เขามาดูหน้างาน เราเป็นลูกค้า เราก็อยากได้งานที่ดีและสมบูรณ์ ขวัญไม่อยากให้แบรนด์ดีชั้นนำระดับโลกโดนดิสเครดิตด้วยการติดตั้ง มันไม่แฟร์ต่อคนที่รักแบรนด์นี้ 

login 4 news

ซึ่งจากหลักฐานและรูปภาพที่นำเสนอออกมาจะเห็นว่าเหล็กมีการคดโค้งและขวัญได้บอกว่าส่งวีดีโอไปให้ทางกราเทียแต่ไม่มีการตอบรับ แต่ในขณะเดียวกันทางบริษัทกราเทียได้นำหลักฐานออกมาสู้เช่นกันว่า ขวัญ อุษามณี มีการจ่ายเงินที่ล่าช้ามากๆ จึงทำให้ตู้เย็นหมดพอดีทางบริษัทจึงไปเอาตู้เย็นตัวโชว์มาให้ขวัญใช้ไปพลางๆ ก่อน และจะส่งตู้เย็นตัวจริงมาให้ใช้ และขวัญก็รับทราบ และเมื่อมีการส่งมอบ ขวัญก็ได้มีการเซ็นรับและรับรู้เป็นที่เรียบร้อย เมื่อถึงช่วงติดตั้งสินค้า กลับพบว่าไม่มีการเดินสายไฟไว้ให้ บริษัทจึงเดินสายไฟให้เพิ่มแต่ทำไม่เรียบร้อยขวัญจึงโทรศัพท์ไปโวยวายกับทางกราเทียและขอเงินคืน และจะเอาตู้เย็นไปไว้ที่สโมสรของหมู่บ้านเพราะกลัวตู้เย็นระเบิด ทางด้านบริษัทกราเทียก็คืนค่าตู้เย็นมาเรียบร้อย แต่ขวัญมองว่าไม่เกี่ยวกับเรื่องเงิน แต่ไม่ควรเอาตัวเดโม่หรือของชำรุดมาให้ลูกค้า

ดังนั้น เรื่องนึ้จึงแล้วแต่คนจะมองว่าบริษัทกราเทียประกอบไม่เรียบร้อยจริง แต่ก็มีความรับผิดชอบในเรื่องการส่งมอบสินค้าให้ถึงมือแน่นอนแม้จะต้องใช้เดโม่ไปก่อน หรือขวัญเพียงแค่ออกมาเรียกร้อง เพราะต้องการตู้เย็นใหม่ให้ไวที่สุดเท่านั้น ต่างคนต่างมุมมอง